Contando com cerca de 300 leitos, cinco unidades de tratamento intensivo e os mais avançados recursos de diagnóstico e tratamento, o Hospital Português acaba de ser destacado nacionalmente pela Organização Nacional de Acreditação (ONA) como um dos cerca de 50 hospitais do país (dados da ONA em 30.11.2005) a contarem com a Acreditação Hospitalar. A conquista deste certificado se traduz não só em mérito para a Instituição, mas em garantia de qualidade e segurança para os profissionais e pacientes.

Por tudo isso, ela integra o seleto quadro da Associação Nacional de Hospital Privados (ANAHP), entidade que congrega as organizações consideradas, em âmbito nacional, detentoras dos melhores padrões de qualidade, e que exige dos seus associados a Acreditação. "Para nós, a Acreditação tem um valor especial pelo fato de que o HP é um dos grandes hospitais do Brasil que se dedicam ao atendimento de casos complexos que exigem os mais avançados recursos de diagnóstico e tratamento", destaca Vicente Araújo, superintendente do HP.

Seguindo a filosofia que norteia as suas atividades desde 1857, o Hospital tem investido na melhoria contínua em termos de estrutura, implantação de novas tecnologias, atualização técnico-profissional e ações assistenciais. "Estamos cientes que o setor de saúde está passando por sérias dificuldades, a nível nacional, e que, como estamos inseridos neste mercado, somos influenciados por este cenário. No entanto, sabemos que temos um papel de destaque no mercado baiano e que não podemos deixar de encarar esta situação, reconhecendo as dificuldades e projetando soluções reais e viáveis para as demandas da saúde do nosso estado", explica Vicente Araújo.

Exemplo dos mais recentes investimentos é o sistema integrado de gestão, TrakCare, que está em fase de implantação e que garantirá maior eficiência operacional, segurança e efetividade através da padronização e sistematização de todos os processos. Composto por diversos módulos aplicativos que abrangem as diversas funcionalidades das áreas clínica, administrativa e financeira, o sistema introduzirá o conceito de Prontuário Eletrônico via Web.

Processo de Acreditação

A visita dos avaliadores do Instituto Qualisa de Gestão, empresa credenciada junto à ONA - única entidade reconhecida pelo Ministério da Saúde para garantir a qualidade dos hospitais brasileiros - para realizar a Acreditação, aconteceu nos dias 13 e 14 de outubro. Na ocasião, foram verificados pontos como o atendimento aos princípios de segurança, organização de processos e práticas de gestão e qualidade em todos os serviços oferecidos. 

Para o superintendente da Instituição, a certificação está se tornando uma exigência no mercado de saúde. " O Governo, as operadoras de saúde, a comunidade médica e a sociedade desejam ter a segurança sobre onde estão sendo prestados atendimentos conforme os melhores padrões mundiais", explica Araújo. Em todo o processo, o envolvimento dos colaboradores do Hospital foi  fundamental. "A obtenção da Acreditação é um reconhecimento pelos esforços de todos os colaboradores que se dedicam dia-a-dia à saúde dos clientes e também demonstra a importância que tem sido dada à questão pelo Hospital Português", completa.  

Sobre a Acreditação Hospitalar

Segundo a definição da Organização Nacional de Acreditação (ONA), Acreditação é um sistema de avaliação e certificação da qualidade de serviços de saúde, voluntário, periódico e reservado. Nas experiências brasileira e internacional, é uma ação coordenada por uma organização ou agência não governamental encarregada do desenvolvimento e atualização da sua metodologia.

Em seus princípios tem um caráter eminentemente educativo, voltado para a melhoria contínua, sem finalidade de fiscalização ou controle oficial, não devendo ser confundido com os procedimentos de licenciamento e ações típicas de Estado.

As principais vantagens da Acreditação destacadas pela ONA são a segurança para os pacientes e profissionais, qualidade da assistência, construção de equipe e melhoria contínua, útil instrumento de gerenciamento, critérios e objetivos concretos adaptados à realidade brasileira, o  caminho para a melhoria contínua.

Sobre o Hospital Português

Instituição Filantrópica, de grande porte, de corpo clínico aberto, reconhecida de Utilidade Pública por decretos dos Governos Municipal, Estadual e Federal, o Hospital Português da Bahia oferece serviços avançados para atender à comunidade do Estado e da Região Nordeste, capacitando seus recursos humanos e acompanhando os saltos tecnológicos da medicina, sem esquecer da mesma filosofia assistencial que marca sua história desde 1857.

A sua missão é a prestação de serviços médico-hospitalares mediante ações de promoção, prevenção, reparação e reabilitação da saúde, norteadas por critérios científicos, modernos e éticos e baseadas nas vertentes da Assistência de Alta Complexidade, do Ensino e Pesquisa e da Ação Comunitária.

O pioneirismo é uma das suas marcas. Foi o Hospital Português, por exemplo, que trouxe para a Bahia os transplantes de rim, cardíaco, hepático e de medula óssea e introduziu na medicina baiana uma série de procedimentos até então indisponíveis. Também lançou o primeiro cartão de relacionamento no setor hospitalar baiano, o cartão Vida Saudável.