A importância dos protocolos clínicos na gestão por resultados assistenciais e financeiros
27 March 2011
A diversidade de procedimentos cirúrgicos hoje disponível no arsenal médico, assim como, a premente necessidade de comunicação transparente e racional com os pagadores de serviços médicos exigem, dos gestores hospitalares e membros do corpo clínico, a elaboração e adoção de ferramentas que sejam simples e capazes de agilizar a oferta desses serviços. Entre elas, se valoriza sempre mais a confecção de protocolos clínicos, baseados em evidências.
Mas, o que isso significa? Protocolos clínicos baseados em evidências nada mais são que diretrizes terapêuticas fundamentadas em evidências científicas e práticas de consenso, racionalizadas quanto ao uso e organizadas de modo a tornar prática sua aplicação. Entre as muitas vantagens observadas após a implantação desse modelo de assistência está o incremento significativo na segurança e qualidade da assistência, uma vez que atenua a variabilidade da conduta clínica; fato que seguramente aumenta os riscos da assistência, colocando assim, paciente, médicos e instituição em confronto direto com o perigo.
Diferencial de mercado. Esta é outra vantagem muito valorizada pelos diversos agentes que integram o sistema de saúde moderno. O uso dos protocolos como base para confecção de produtos hospitalares oferecidos confere clareza e transmite confiança aos compradores de serviços de saúde; visto que ressalta a preocupação com o custo-efetividade dos procedimentos. Também torna mais fácil e objetivo o fluxo de informações, solicitações, elaboração e auditoria de contas.
Claro, além da garantia no que tange à segurança e qualidade da assistência é preciso preservar, com igual veemência, o respeito à autonomia dos médicos e demais membros da equipe de saúde; aliás, o único fórum de onde tais protocolos devem se originar.
Por tudo isso, a Gerência Técnica pretende inaugurar nas próximas semanas o Projeto Protocolos Clínicos Embasados em Evidências. Entre as diretrizes que nortearão a política estão: respeitar as particularidades de cada serviço, assim como, a defesa técnica oriunda dos médicos; considerar o perfil epidemiológico da instituição; considerar a necessidade de custo-efetividade e buscar a validação da instituição. Sem dúvidas, a implantação inteligente e racional do Projeto representará para o Hospital Português um significativo avanço naquilo que é o seu maior compromisso: oferecer serviços de saúde com qualidade, segurança e responsabilidade.
