Pesquisa destaca HP como instituição que oportuniza desenvolvimento profissional — Hospital Português da Bahia
18 de abril de 2017
Pesquisa destaca HP como instituição que oportuniza desenvolvimento profissional
18 April 2017
O certificado de Melhores Práticas de Engajamento em Serviços de Saúde 2016, concedido ao Hospital Português pelo destaque em oportunidade de desenvolvimento dos seus colaboradores é uma evidência de como a Instituição vem superando o atual momento de crise econômica no Brasil. Para o presidente do Hospital, Orlando Manuel Cunha da Silva, o resultado da pesquisa de clima organizacional e engajamento, feita pela consultoria de gestão de negócios Hay Group em parceira com a Associação Nacional de Hospitais Privados (Anahp), reflete a cultura de valorização de pessoas do HP. “Pessoas motivadas produzem melhores resultados. Fortalecemos o relacionamento interno com nossos colaboradores para avançar no propósito de cuidar de pessoas para que vivam melhor. Naturalmente, essa relação se estende aos clientes, parceiros, associados, fornecedores e à comunidade em geral”, destaca.
Na pesquisa, 14,9 mil colaboradores, de 43 instituições de referência no setor da saúde, puderam se posicionar contrária ou favoravelmente diante de 57 afirmativas sobre o ambiente profissional, como, por exemplo, “eu sinto orgulho de trabalhar no hospital”. Os colaboradores do Hospital Português participaram da apuração no período de 02 a 25 de maio de 2016, respondendo ao questionário pela internet, através de computadores e totens disponibilizados para esse fim na Instituição. Os resultados globais do setor encontrados na pesquisa revelaram que 68% dos profissionais ouvidos reconhecem um clima favorável no ambiente de trabalho. O dado superou a média de 67% de favorabilidade obtida entre as empresas de mais alto desempenho em clima organizacional, segundo a análise, devido a uma queda no nível de engajamento causada pelo impacto da crise econômica no ambiente laboral.
Para a coordenadora de Recursos Humanos do HP, Liana Miguel, a avaliação positiva da Instituição pelos seus colaboradores se deve a diversas iniciativas desenvolvidas de forma estratégica para preservar a sinergia no trabalho das equipes e efetivar os melhores resultados. “Hoje, o país vivencia um período econômico delicado, com altos índices de desemprego e impactos no desempenho e rendimento das empresas. Fugir desse cenário demanda investimentos contínuos em treinamento de equipes, desenvolvimento de lideranças e geração de oportunidades de crescimento profissional para aqueles que se destacam. A avaliação favorável dos nossos colaboradores é motivo de grande satisfação, pois mostra que temos acertado”, declara.
Referência no setor da saúde, o HP contraria as estatísticas que apontam desigualdade de oportunidades no mercado de trabalho entre homens e mulheres, possuindo um corpo funcional predominantemente feminino. As mulheres representam 66% da força produtiva da Instituição – atualmente com 3.745 colaboradores – e desempenham funções diversas, em todos os níveis hierárquicos, com destaque na alta gestão, onde cinco entre sete gerências são ocupadas por elas. Nas lideranças médias, a presença feminina é ainda maior. “Faz parte da cultura, do ‘dna’ da Instituição, valorizar a competência técnica. Existem requisitos a serem preenchidos, independentemente de gêneros”, ressalta.
De novembro de 2016 a fevereiro deste ano, as lideranças do HP aderiram ao projeto de mapeamento de competências, conduzido por uma consultoria especializada em coaching assessment. Segundo Liana, esse trabalho de desenvolvimento individual, com identificação e análise de perfis, tem gerado resultados em cadeia e influenciado diretamente o trabalho das equipes. Outra iniciativa apontada como bem-sucedida é a criação de um canal de comunicação direta dos colaboradores com o RH (Fale com o RH) para conhecimento das suas demandas e busca de meios para atendê-las. “Reconhecer e reter os bons profissionais através de Processos Seletivos Internos é fruto dessa escuta atenta do colaborador. Elaborado pelo RH com apoio da diretoria executiva, o projeto prioriza a seleção e o recrutamento de profissionais do próprio Hospital para ocupar vagas disponíveis. Desde 2015, o número de promoções de função cresceu aproximadamente 30%, sobretudo, entre profissionais com deficiência (PCD)”, finaliza.
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O certificado de Melhores Práticas de Engajamento em Serviços de Saúde 2016, concedido ao Hospital Português pelo destaque em oportunidade de desenvolvimento dos seus colaboradores é uma evidência de como a Instituição vem superando o atual momento de crise econômica no Brasil. Para o presidente do Hospital, Orlando Manuel Cunha da Silva, o resultado da pesquisa de clima organizacional e engajamento, feita pela consultoria de gestão de negócios Hay Group em parceira com a Associação Nacional de Hospitais Privados (Anahp), reflete a cultura de valorização de pessoas do HP. “Pessoas motivadas produzem melhores resultados. Fortalecemos o relacionamento interno com nossos colaboradores para avançar no propósito de cuidar de pessoas para que vivam melhor. Naturalmente, essa relação se estende aos clientes, parceiros, associados, fornecedores e à comunidade em geral”, destaca.
