Investindo em novas tecnologias para alcançar melhor desempenho, o Hospital Português acaba de incorporar um dos mais modernos meios de comunicação empresarial: a rede social corporativa Workplace. Desenvolvida pelo Facebook, para conectar profissionais de diferentes áreas, funções e hierarquias, através do telefone celular, a plataforma mobile promete mudar a forma de trabalhar em grupo na Instituição.
“As redes sociais já fazem parte das nossas vidas. Trazer essa maneira muito atual e eficiente de se comunicar para o ambiente corporativo, como mais um recurso de endomarketing, melhora o engajamento em grupo, a produtividade, a agilidade e uniformidade na comunicação interna, eliminando ruídos” destaca Flávia Costa Pinto, líder da Assessoria de Marketing e Comunicação do Hospital – área que, ao lado da TI e dos Recursos Humanos, compôs o time de projeto para implantação da rede social corporativa do HP.
As vantagens de uso do Workplace foram apresentadas a todos os colaboradores do Hospital, no dia 7 de novembro – marco do lançamento desta nova forma de se comunicar na Instituição. Antes disso, o time de projeto treinou grupos assistenciais e administrativos para atuar estrategicamente como influenciadores dos colegas. As capacitações buscaram disseminar as principais vantagens e funcionalidades da plataforma digital, tais como: a possibilidade de participar de grupos de trabalho e grupos de discussão por temas de interesse; compartilhar conteúdos (fotos, documentos em texto, áudio e vídeo); realizar transmissões de vídeo ao vivo (live); fazer traduções automáticas de texto em idioma estrangeiro; fazer ligações de voz e vídeo, entre outras formas de facilitar a rotina de trabalho.
Para o gerente de Recursos Humanos, Kleydson Oliveira, a plataforma colaborativa intensifica o espírito de equipe, dando suporte relevante no dia a dia assistencial e administrativo. “O Workplace é uma ferramenta inclusiva, que dá voz a todos os colaboradores e livre acesso a uma série de recursos on-line. Mesmo profissionais sem e-mail institucional ou acesso ao computador podem interagir na rede social corporativa, pelo celular, e se informar sobre o que está acontecendo no HP. O trabalho em grupo ganha muito com essa tecnologia”, ressalta o gestor. A assessora de Marketing e Comunicação reitera que o investimento aproxima e integra profissionais das diferentes áreas, facilitando os fluxos de informação interna. “A comunicação possui papel fundamental em toda organização. Na área da saúde, principalmente. Agora, contamos com o Workplace para otimizar a comunicação interna e apoiar o desempenho em equipe”, finaliza Flávia.
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